Negli ultimi anni, i responsabili delle risorse umane hanno affrontato difficoltà come mai prima d’ora. Dall’improvviso passaggio al lavoro a distanza alle dimissioni di massa, dalla carenza di competenze e dalle sfide di reclutamento all’attuale crisi del costo della vita. A questo si aggiungono l’instabilità economica e le turbolenze politiche. Quindi, cosa significa tutto ciò per il 2023? Quale sarà l’obiettivo per i responsabili delle risorse umane quest’anno?
Le principali priorità degli ultimi anni hanno incluso le aree del lavoro flessibile e ibrido, del benessere dei dipendenti, della diversità, dell’equità e dell’inclusione (DEI), del reclutamento, del coinvolgimento dei dipendenti e della trasformazione digitale delle risorse umane.
Questi elementi saranno ancora estremamente importanti nel 2023, ma diamo un’occhiata ad alcune delle altre priorità e tendenze delle risorse umane che sono venute alla luce a causa del mondo del lavoro in continua evoluzione.
Secondo il sondaggio annuale di Gartner su oltre 800 leader delle risorse umane, in cima alla lista quest’anno troviamo l’efficacia dei leader e dei manager, ma i leader delle risorse umane daranno priorità anche alla gestione del cambiamento, all’esperienza dei dipendenti, al reclutamento e al futuro del lavoro.
Il rapporto afferma:
I responsabili delle risorse umane devono gestire gli investimenti in persone e tecnologia, coltivare una cultura positiva e l’esperienza dei dipendenti e trasformare le risorse umane affinché siano più automatizzate e digitali, il tutto mentre le nuove aspettative dei dipendenti stanno influenzando la fidelizzazione e l’attrazione.
Le prime 5 priorità secondo il loro sondaggio sono le seguenti:
Gestione e pianificazione della forza lavoro per il 2023
Il mondo del lavoro continuerà ad evolversi nel 2023, richiedendo approcci ancora più incentrati sulle persone per superare le sfide di oggi e quelle che verranno. Ci sarà una domanda in continua crescita per cose come il miglioramento del coinvolgimento e dell’esperienza dei dipendenti, il benessere dei dipendenti e la salute mentale, la flessibilità sul posto di lavoro, la gestione dei talenti, il DEI e lo sviluppo della leadership, ma su cos’altro si stanno concentrando gli esperti delle risorse umane in questo momento? Come faranno? Queste sono alcune delle aree che i leader dell’HR esamineranno per aiutarli a superare le sfide attuali e future di gestione e pianificazione della forza lavoro.
Trattenere e investire nei tuoi talenti attuali
Costa molto di più attrarre un nuovo cliente che mantenere un cliente attuale e, allo stesso modo, costa di più attrarre nuovi talenti che trattenere i talenti attuali. I leader delle risorse umane lo sanno e guardano ai loro stimati dipendenti nello stesso modo in cui guardano ai loro stimati clienti, quindi questa sarà una priorità per molti. Investendo nel tuo talento attuale, stai dimostrando che ti interessa. Questo può essere fatto fornendo opportunità di miglioramento delle competenze e supportando il personale in attività di apprendimento che aiuterà a promuovere la loro carriera nella tua organizzazione. Questo è un vantaggio sia per il dipendente che per l’azienda. Consente ai dipendenti di raggiungere i loro obiettivi personali e aiuta i datori di lavoro a superare la carenza di competenze e a trattenere i dipendenti chiave.
Coinvolgere i dipendenti più giovani
Secondo un sondaggio di Gallup i “quitter silenziosi” costituiscono almeno il 50% della forza lavoro statunitense. L’abbandono silenzioso è emerso nei primi anni ’20, alimentato in gran parte dai social media. Significa svolgere i requisiti minimi del tuo lavoro e non dedicargli più tempo, impegno o entusiasmo di quanto sia assolutamente necessario.
Secondo Gallup, il coinvolgimento dei dipendenti statunitensi ha fatto un altro passo indietro durante il secondo trimestre del 2022. La percentuale di lavoratori impegnati è rimasta al 32%, ma la percentuale di attivamente disimpegnati è aumentata al 18% rispetto al 13% del 2019. Gallup ha anche scoperto che il posto di lavoro è peggiorato per i dipendenti più giovani. Hanno riscontrato un calo del coinvolgimento e della soddisfazione dei dipendenti tra la Gen Z remota e i millennial più giovani.
Dopo la pandemia, molti lavoratori più giovani non si sentono curati e sentono di non avere opportunità di sviluppo. Quando le organizzazioni non riescono a prendersi cura della propria forza lavoro, il personale diventa sempre più disimpegnato. Gli sforzi di fidelizzazione saranno un grande obiettivo per i leader delle risorse umane e le loro organizzazioni in generale.
QUITTER SILENZIOSI
LAVORATORI IMPEGNATI
LAVORATORI DISIMPEGNATI
Focus sul benessere “totale” dei dipendenti
Molte organizzazioni hanno dato priorità a una cultura del posto di lavoro che promuova un’esperienza positiva e un ambiente di lavoro piacevole, e che si concentri sulla salute mentale e fisica dei dipendenti. A questo, purtroppo, dobbiamo ora aggiungere come la situazione economica e l’aumento del costo della vita stiano influenzando il benessere dei dipendenti. Secondo i risultati dell’American Psychiatric Association (APA) Healthy Minds Monthly Poll, le preoccupazioni degli americani sull’economia si sono intensificate, con l’87% che indica di essere ansioso o molto ansioso per l’inflazione. Nel Regno Unito i dipendenti stanno diventando così preoccupati per la crisi del costo della vita che sta influenzando le loro prestazioni lavorative. Secondo un sondaggio del Chartered Management Institute su oltre 1000 manager e team leader, il 71% ha dichiarato di aver già visto gli effetti di questa crisi, con un conseguente aumento dello stress e dell’ansia per i dipendenti.
Di questi, il 93% ha dichiarato che stava influenzando la produttività dei dipendenti. Ciò equivale al 66% di tutti i manager intervistati. Mentre il benessere dei dipendenti ha ricevuto una buona attenzione di recente, i leader delle risorse umane dovranno ora anche guardare al benessere finanziario. Secondo il CIPD le preoccupazioni sul denaro stanno colpendo il 47% dei dipendenti del Regno Unito e sebbene circa la metà dei datori di lavoro abbia una politica di benessere finanziario in atto, solo l’11% si sta concentrando attivamente su di essa come parte della propria strategia complessiva di risorse umane e benessere. Nel 2023 i responsabili delle risorse umane si muoveranno verso un approccio proattivo al benessere e alla resilienza che include lo sviluppo di un approccio più olistico al benessere dei dipendenti incentrato sul benessere mentale, fisico e finanziario.
Tecnologia HR e di gestione della forza lavoro
Mentre la tecnologia continua ad evolversi con gran velocità, stiamo sperimentando più automazione sul posto di lavoro che mai. Gli investimenti nella tecnologia HR continueranno ad essere una priorità assoluta per i responsabili delle risorse umane. L’adozione di strumenti HR digitali per migliorare l’esperienza e il coinvolgimento dei dipendenti continuerà, ma ci sarà anche maggiore attenzione al miglioramento delle prestazioni operative attraverso dati, analisi, reporting e automazione. Molte organizzazioni dispongono di sistemi e tecnologie inadeguati per gestire efficacemente la propria forza lavoro e si stanno spostando verso sistemi di gestione del personale all-in-one in grado di aiutare a gestire e ottimizzare la pianificazione e i turni dei dipendenti, il lavoro remoto e ibrido, le competenze e la formazione, promuovendo allo stesso tempo l’efficienza e riducendo i costi.
6 vantaggi dell’utilizzo di un sistema automatizzato per la gestione e la pianificazione della forza lavoro
La giusta tecnologia di gestione delle risorse umane e della forza lavoro migliora le funzioni aziendali e la produttività, e rende i processi HR più fluidi. Automatizzando le attività manuali e riducendo l’amministrazione per i team delle risorse umane, darai loro più tempo per implementare e supportare le loro strategie di gestione e concentrarsi sulle priorità che possono aiutare l’organizzazione a raggiungere i suoi obiettivi.
Sommario
In questo blog, abbiamo esaminato alcune delle priorità e delle tendenze dei leader delle risorse umane per il 2023. Poiché ogni organizzazione è diversa e il mondo del lavoro sta cambiando rapidamente, ci sono altre aree che stanno ricevendo attenzione.
Alcune tra queste aree includono la gestione di complessi ecosistemi di forza lavoro che vanno oltre i dipendenti a tempo indeterminato, l’uso di manager algoritmici per l’assunzione, il licenziamento e la formazione dei lavoratori e l’aumento degli investimenti in lavoratori senza scrivania per impedire loro di lasciare i ruoli di prima linea.
I responsabili delle risorse umane dovranno continuare a essere innovativi quando pianificheranno nuove strategie per affrontare il mondo del lavoro in continua evoluzione. Dovranno costruire esperienze positive per coinvolgere e, a loro volta, mantenere la loro forza lavoro diversificata, resiliente e sana. I leader delle risorse umane possono avere un impatto incredibile sulle organizzazioni se adeguatamente abilitati, quindi dovranno assicurarsi di avere la giusta tecnologia per aiutarli a superare le sfide e cogliere le opportunità che il 2023 ha da offrire.
